Что вы делаете не так, когда мошенники звонят вам

Холодные звонки: как защитить себя от мошенников

Холодные звонки часто становятся не только потерей времени, но и нежелательным вмешательством в ваш день. Многие из нас думают, что в худшем случае могут просто приобрести что-то ненужное или заплатить завышенную цену. Однако последствия могут быть гораздо серьезнее, чем вы думаете.

Разделение между спамом и мошенничеством

Линия между спам-звонками и мошенническими вызовами зачастую очень тонка. Человек на другом конце провода может казаться тем, кто просто пытается продать вам товар или провести опрос, но на самом деле это может быть лишь прикрытием для извлечения личной информации. Эта информация может быть использована для последующих манипуляций или даже кражи ваших данных.

Как защитить свои данные

Примером могут служить распространенные вопросы безопасности: девичья фамилия матери, имя первого питомца, имя любимого учителя в начальной школе. Мошеннику не обязательно быть гением в кодировании, чтобы получить доступ к вашим аккаунтам; зачастую достаточно просто знать эти факты и убедить вашего мобильного оператора активировать SIM-карту на ваше имя.

Это действительно страшно, особенно если вы недавно продали имущество и у вас есть деньги, которые могут привлечь внимание мошенников. Они могут легко узнать о сделках через брокеров данных или сайты поиска людей.

Простые шаги к защите

Несмотря на страх, защититься от мошенников не так сложно, как может показаться. Главное — не взаимодействовать с подозрительными звонками, никогда не выдавая ни единой капли информации. Сохраняя свои личные данные в секрете (например, используя услуги по удалению данных), вы существенно снизите риски.

Как справиться с нежелательными звонками

При получении подозрительного звонка самым безопасным решением будет просто повесить трубку, как только что-то покажется вам странным. Это происходит в тот момент, когда вам звонят и просят подтвердить какую-либо личную информацию, такую как последние четыре цифры вашего номера социального страхования или адрес. Если звонящий начинает давить на вас, предлагая «награды» или угрожая серьезными последствиями, вы можете быть уверены, что звонок не является легитимным.

Как отличить мошенников от легитимных звонков

Что делать, если звонок оказался легитимным? Что если вы повесили трубку на человека, который действительно хотел помочь? Эти сомнения — именно то, на чем играют мошенники. Мы все подвержены подобным тактикам, особенно когда находимся в неведении. Пожилые люди, например, особенно уязвимы: они теряют более 28 миллиардов долларов в год из-за мошенничества, так как чаще доверяют первому впечатлению, даже когда дальнейшие действия вызывают сомнения.

Как проверить, действительно ли вам звонит легитимная организация

1. Метод «Повесьте трубку, найдите и перезвоните»: Если у вас есть сомнения, просто повесьте трубку, найдите организацию, от которой якобы вам звонили, на официальном сайте и перезвоните по указанному там номеру.

2. Не отвечайте на звонки с неизвестных номеров: Позвольте таким звонкам перейти в голосовую почту; легитимные звонящие обычно оставляют сообщение.

3. Зарегистрируйтесь в Национальном реестре «Не беспокоить»: Это поможет сократить количество звонков от легитимных компаний, хотя мошенники часто игнорируют этот реестр.

4. Используйте приложения для блокировки спама: Эти приложения могут идентифицировать и блокировать известные номера спама.

5. Никогда не давайте личную информацию в ответ на неожиданные звонки: Легитимные организации не будут запрашивать чувствительную информацию по телефону.

6. Будьте осторожны с тактикой давления: Мошенники создают ощущение срочности, чтобы сбить вас с толку.

7. Установите пароль на вашу голосовую почту: Это защитит вашу почту от мошенников.

8. Будьте осторожны с подменой номера: Мошенники могут манипулировать идентификацией звонящего.

9. Не отвечайте на вопросы, на которые можно ответить «Да»: Мошенники могут записать ваше «Да» для несанкционированных действий.

10. Инвестируйте в услуги по удалению личных данных: Эти услуги помогут убрать вашу личную информацию из обращения.

Как действовать при получении подозрительных звонков

Если вы получили звонок, который вызывает у вас сомнения, не бойтесь повесить трубку и найти официальный номер компании, чтобы перезвонить. Подписка на услуги по удалению данных поможет сократить количество таких звонков, убрав вашу контактную информацию из доступа мошенников.

Как вы справляетесь с увеличением числа спам-звонков или мошеннических вызовов? Поделитесь своим опытом с нами.

Для получения дополнительных советов по безопасности и технологиям подписывайтесь на наш бесплатный информационный бюллетень.