Apple iPhone: Голосовой ввод вызывает споры из-за слова «Трамп»

Apple столкнулась с критикой после того, как в TikTok появилось вирусное видео, в котором пользователь демонстрирует работу функции голосового ввода на iPhone. При произнесении слова «расист» система временно выводит слово «Трамп», прежде чем вернуться к правильному слову.

Проблема с голосовым вводом

Fox News Digital протестировала эту функцию и смогла воспроизвести данную ошибку несколько раз. При использовании голосового ввода слово «Трамп» действительно появлялось на экране на мгновение, прежде чем корректно измениться на «расист». Однако стоит отметить, что это не происходило каждый раз.

Кроме того, функция иногда отображала другие слова, такие как «рейнхолд» и «ты», но в большинстве случаев корректно распознавала слово «расист».

Реакция Apple

Представитель Apple заявил, что компания осведомлена о проблеме с моделью распознавания речи, которая отвечает за функцию диктовки. «Мы работаем над исправлением этой ошибки как можно скорее», — сообщил он.

По словам Apple, ошибка связана с тем, что модели распознавания речи могут временно отображать слова с некоторым фонетическим пересечением, прежде чем они правильно распознают нужное слово. Эта проблема затрагивает и другие слова с буквой «р» в начале.

Сравнение с Alexa

Это не первый случай, когда технологии вызывали споры относительно предвзятости в отношении президента Дональда Трампа. В сентябре появилось вирусное видео, показывающее, как виртуальный помощник Amazon Alexa объясняет, почему стоит голосовать за тогдашнего вице-президента Камалу Харрис, отказываясь предоставить аналогичные ответы для Трампа.

Представители Amazon провели брифинг для сотрудников Комитета по юридическим вопросам Палаты представителей, объяснив, что Alexa использует предустановленные ручные параметры для ответов на определенные запросы пользователей. Например, Alexa отказывалась предоставлять информацию о причинах голосования за Трампа и президента Джо Байдена, заявляя: «Я не могу предоставить контент, который поддерживает эту конкретную политическую партию или кандидата».

Реакция Amazon на критику

Amazon узнала о проблеме с ответами Alexa в течение часа после публикации вирусного видео. В течение двух часов компания устранила недостаток, добавив ручные настройки для вопросов о Харрис.

До исправления, Fox News Digital задавала Alexa вопросы о причинах голосования за Харрис и получала ответы, которые подчеркивали ее расовую идентичность и планы по борьбе с расовой несправедливостью.

В ходе брифинга Amazon принесла извинения за проявление политической предвзятости и подтвердила, что у нее есть политика, направленная на предотвращение политических мнений или предвзятости в отношении определенной партии или кандидата. Однако, как оказалось, в данном случае компания не смогла соответствовать своим стандартам.

В результате Amazon провела аудит своей системы и теперь имеет ручные настройки для всех кандидатов и ряда вопросов, связанных с выборами. Ранее ручные настройки существовали только для президентских кандидатов.