Как вернуть товары Roblox
1 минута чтениеВы по ошибке купили товар в Roblox и хотите вернуть его?
Или сделали покупку предмета, о котором потом пожалели и хотите вернуть?
Robux можно использовать для покупки товаров в магазине аватаров на Roblox.
Одежду, аксессуары, снаряжение и другие предметы можно найти в магазине аватаров.
Когда вы покупаете предмет, он добавляется в ваш инвентарь.
Но будет без возможности возврата.
Несмотря на то, что нет возможности вернуть товар, есть способ сделать это.
Таким образом вы сможете вернуть свой Робукс.
В этой статье вы узнаете, как вернуть деньги за продукты в Roblox, чтобы вы могли вернуть свой Robux.
Как вернуть товары Roblox
Чтобы вернуть предмет в Roblox, используйте форму поддержки Roblox.
Введите свою контактную информацию в форму поддержки Roblox, затем скопируйте URL-адрес элемента и вставьте его в область «Описание проблемы».
Скопируйте URL-адрес элемента, перейдя к нему в Roblox и скопировав поле URL-адреса.
Вы должны объяснить в «Описание проблемы», что вы приобрели товар по ошибке и вам требуется возврат средств.
После того, как вы заполнили форму, вы должны отправить ее.
После этого вы должны подождите 24 часа чтобы Роблокс ответил.
Roblox свяжется с вами по указанному вами адресу электронной почты.
Если ты в возрасте до 13 летвы можете заменить один из адресов электронной почты ваших родителей.
Сотрудники службы поддержки Roblox вернут ваш Robux и отменят купленный вами предмет.
Шаги по возврату товаров Roblox:
- Перейдите на страницу поддержки Roblox.
- Пожалуйста, введите вашу контактную информацию.
- Обратите внимание на URL элемента.
- Заполните форму и опишите вашу проблему.
Проверить: сбросить пароль Roblox
1. Перейдите на страницу поддержки Roblox, чтобы вернуть средства.
Самое первое действие — посетить страницу справки Roblox.
Вы можете связаться с Roblox напрямую через форму поддержки Roblox.
Вы должны заполнить форму, указав свои контактные данные.
После этого вы должны объяснить проблему, с которой вы столкнулись, и представить ее.
Чтобы получить доступ к форме поддержки Roblox, нажмите на https://www.roblox.com/support.
Вы также можете использовать Google для поиска «Поддержка Roblox», а затем щелкнуть результат поиска с надписью «Свяжитесь с нами — Поддержка Roblox».
Чтобы получить доступ к форме поддержки Roblox, перейдите на страницу «Свяжитесь с нами — Поддержка Roblox» и нажмите ссылку «Форма поддержки».
2. Пожалуйста, введите вашу контактную информацию.
Когда вы окажетесь в форме поддержки Roblox, вы увидите заголовок «Контактная информация».
Для начала необходимо указать свои контактные данные.
Это позволит Roblox ответить на вашу проблему.
Для начала введите свое имя в поле «Имя».
Затем в области «Адрес электронной почты» введите адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью Roblox.
вы можете заменить один из адресов электронной почты ваших родителей, если вам меньше 13 лет.
Теперь введите свой адрес электронной почты в поле «Подтвердите адрес электронной почты» раздел, чтобы подтвердить это.
Наконец, в разделе «Вход» введите свое имя пользователя Roblox.
Читать далее: Разблокировать Roblox
3. Запишите URL-адрес элемента.
Если вы уже отправили свою контактную информацию, скопируйте URL-адрес купленного вами товара.
Здесь вы сообщаете Roblox о предмете, который хотите вернуть.
Затем, чтобы начать, посетите веб-сайт Roblox и войдите в свою учетную запись.
Вы должны открыть свой инвентарь после входа в свою учетную запись Roblox.
На левой боковой панели есть и другие параметры, в том числе «Главная», «Профиль», «Сообщения» и другие.
Чтобы получить доступ к своему инвентарю, нажмите «Инвентарь».
Нажмите на элемент вы хотите возместить в вашем инвентаре.
Вы должны скопировать URL-адрес товара, который хотите вернуть, после того, как вы нажали на него.
Щелкните поле URL-адреса элемента, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Копировать».
4. Заполните форму и опишите свою проблему, чтобы вернуть roblox.
Скопировав URL-адрес элемента, введите его в форму поддержки.
Чтобы продолжить, прокрутите вниз, пока не дойдете до заголовка «Сведения о проблеме» в форме поддержки.
Выберите устройство, вызывающее проблему, в заголовке «Сведения о проблеме».
Выберите «ПК» если вы используете Roblox на ПК.
После этого вы должны выбрать категорию и подкатегорию для вашей проблемы.
Выберите «Робукс» как категорию, а затем “Элемент веб-сайта» как подкатегория.
Наконец, вы должны описать проблему, с которой вы столкнулись.
Поскольку вы хотите вернуть товар, вы должны указать его URL, а также причину возврата.
Для начала уточните, что вы приобрели товар по ошибке и вам потребуется возврат средств.
Обязательно укажите URL-адрес товара в описании.
Образец описания: «Здравствуйте, Roblox, я случайно купил этот товар, «вставьте URL-адрес предмета здесь», и мне нужно возмещение».
Закончив заполнение формы, нажмите «Отправить», чтобы отправить ее.
Наконец, вы должны дождаться, пока Roblox отреагирует на электронной почте в течение 24 часов.
Если вы дали один из адресов электронной почты своих родителей, вы должны попросить их проверить свой почтовый ящик на наличие ответа Roblox.
Если вы случайно пропустили свой пароль или идентификатор пользователя Roblox, узнайте, как их восстановить.
Также читайте: Как скачать Роблокс
Заворачивать
Самый простой способ получить возмещение за товар — связаться с Roblox, используя форму поддержки.
Кроме того, вы должны прямо указать, что вы приобрели товар по ошибке.
В противном случае Roblox может отказаться оформить возврат.
После отправки формы поддержки вы должны подождать 24 часа, пока Roblox отреагирует.
Roblox свяжется с вами по указанному вами адресу электронной почты.
В результате вы должны регулярно проверяйте свой почтовый ящик за их ответ.
Если вы будете одобрены, сотрудники службы поддержки Roblox вернут ваш Robux и отменят приобретенный вами предмет.
В Roblox есть функция, которая предотвращает непреднамеренные покупки.
Функциональность состоит из всплывающего окна с просьбой подтвердить покупку.
Наконец, чтобы купить, перейдите к предмету, который вы хотите примерить, и нажмите кнопку «Примерить».
С помощью этого метода вы сможете увидеть, как это выглядит на вашем персонаже.