Лучшее программное обеспечение CRM (бесплатное и платное), которое вы должны попробовать в 2023 году
1 минута чтение
Что такое CRM-программа?
Программное обеспечение для работы с клиентами помогает компаниям управлять эффективными отношениями с клиентами. Преимущество в увеличении продаж и прибыли
В этом посте мы рассмотрим 20 лучших программ CRM для развития вашего бизнеса. Но перед этим давайте посмотрим на некоторые преимущества программного обеспечения CRM.
Преимущества программного обеспечения CRM:
- Отслеживание и управление взаимодействиями с клиентами в единой системе
- Управляйте данными клиентов, такими как контакты, сведения о покупке, легко
- Автоматизация повторяющихся задач
Active Campaign — это платформа автоматизации клиентского опыта. Он обеспечивает доступ к более чем 500 готовым средствам автоматизации для всех предприятий.
Это сочетание электронного маркетинга, автоматизации маркетинга и CRM. Таким образом, он обеспечивает персонализацию в социальных сетях, электронной почте, текстовых сообщениях и чате.
Особенности активной кампании:
- Платформа автоматизации упрощает взаимодействие с клиентами
- Легко отслеживать предпочтения покупателей
- Адаптирован под целевую аудиторию
- индивидуальный опыт для каждого клиента
- Используйте данные из жизненного цикла клиента для маркетинга
Рейтинг: 4,6/5
Цены: От 9 долларов в месяц
Hubspot Sales — это простая в использовании CRM для продаж. Он включает в себя инструменты для вовлечения в продажи, функции CPQ и аналитику продаж.
Это лучшее программное обеспечение CRM для растущих команд.
Особенности продаж HubSpot
- Во-первых, у него есть автоматизация отдела продаж и автоматизация маркетинга.
- Во-вторых, это обеспечивает эффективную поддержку клиентов.
- Следующая важная функция — все отчеты и аналитические данные легко размещаются на одной панели.
Рейтинг: 4,3/5
Цены: Бесплатный план $0/месяц для 1 пользователя
Salesforce CRM хорошо подходит для бизнеса любого размера и поддерживает почти 16 языков. Он предлагает хорошую автоматизацию рабочего процесса, но доступен только в платных версиях.
Особенности программного обеспечения Salesforce CRM:
- Во-первых, он обеспечивает лучшее управление лидами и контактами.
- Он предлагает больше рабочего процесса и автоматизации
- Простое управление отчетами клиентов на единой панели управления
- Он имеет мобильное приложение, поэтому его можно использовать в любое время в любом месте.
Рейтинг: 4,2/5
Цены: Месячный план начинается с 25 долларов США в месяц.
LACRM — одна из самых простых CRM, поэтому она лучше всего подходит для малого бизнеса. Это простое веб-приложение, из которого бизнес может поддерживать свои контакты, календари и все остальное.
Лучшая часть LACRM — это его дизайн, поэтому этим веб-приложением может пользоваться и нетехнический человек.
Особенности ЛАКРМ:
- Нет обучения или гида, поэтому запустить эту CRM очень просто
- Все функции по одной низкой цене, поэтому экономично
- Бесплатное обслуживание клиентов, поэтому мы можем получить поддержку в любое время бесплатно
- Live FAQ с вебинарами
Рейтинг: 4,9/5
Цены: Низкая единая цена 15 долларов США за пользователя в месяц.
monday.com — это открытая платформа, на которой каждый может создавать инструменты для своих нужд. Этот инструмент поддерживает 14 языков.
Это простая в использовании платформа с визуальным интерфейсом.
Возможности CRM-системы monday.com
- Полная операция перетаскивания, поэтому создавать инструменты будет легко
- Предоставляет пространство для совместной работы для вашей команды, чтобы они оставались на высоте и работали эффективно
- 14 дней бесплатного использования, не нужно указывать данные кредитной карты
Рейтинг: 4,7/5
Цены: Базовый план начинается с 8 долларов в месяц.
Pipeliner CRM — это исключительное программное обеспечение для взаимодействия с пользователями. Имеет удобный для продаж интерфейс.
Единая навигация и визуальный подход позволяют пользователю быстро освоить систему. Таким образом, это обеспечивает высокие темпы внедрения и более быструю окупаемость инвестиций.
В продукте Pipeliner есть мощный механизм создания отчетов. Таким образом, отчеты генерируются из любой области внутри системы.
Особенности Pipeliner CRM:
- Автоматизация отдела продаж
- Не требует постоянного администратора
- Прост в использовании с перетаскиванием, встроенным редактированием и т. д.,
Рейтинг: 4,7/5
Цены: Стартовый пакет стоит 25 долларов США за пользователя в месяц.
Freshsales CRM — это автоматизация отдела продаж, которая очень полезна для отдела продаж.
Процесс продаж полностью автоматизирован, поэтому отдел продаж может выполнять свою работу очень эффективно.
Решение «все в одном» для отделов маркетинга и продаж помогает автоматизировать кампании по электронной почте, находить возможности для продаж и т. д.
Особенности программного обеспечения Freshsales CRM:
- Он предоставляет эффективные инструменты для продаж, поэтому привлекать потенциальных клиентов и продавать легко.
- Лучшее решение для маркетинговых команд
- Одно решение для всех потребностей бизнеса в продажах
Рейтинг: 4,6/5
Цена: Бесплатный план $0/месяц
Flowlu — одна из программ CRM с бесплатным базовым планом. Это очень эффективно для управления бизнесом.
Особенности Флоулу:
- Простая для понимания платформа, поэтому управление данными будет эффективным
- Рабочее пространство помогает создавать задачи и автоматизировать их
Рейтинг: 4,8/5
Цены: Базовый план бесплатный 0 долларов США в месяц.
Это интеллектуальная CRM, поэтому она думает и работает для своих пользователей.
Данные из социальных сетей, списков контактов, электронных писем автоматически обновляются и поддерживаются от вашего имени.
Возможности Salesflare:
- Легкий доступ с любого устройства, которое вы используете, даже на боковых панелях
- Может быть интегрирован с более чем 400 платформами
- Очень эффективен для малого бизнеса
Рейтинг: 4,8/5
Цены: План начинается с 33 долларов США за пользователя в месяц, но при ежемесячной оплате стоимость снижается до 29 долларов США за пользователя в месяц.
SharpSpring — это платформа для роста доходов. Он предлагает электронный маркетинг на основе поведения, создание целевых страниц и блогов, SEM и многое другое.
Особенности SharpSpring:
- Обеспечивает интеграцию с сотнями платформ
- Полный обзор отчетности и веб-аналитики
- Интеграция с собственной или сторонней CRM и универсальная совместимость с CMS
- У него есть партнерские планы агентства
Рейтинг: 4,5/5
Цены: Sharpspring устанавливает цену в зависимости от количества предлагаемых контактов. Например, за $399/мес будет предоставлено 1000 контактов.
Pipedrive — это простая в использовании платформа для управления продажами. Это лучший инструмент для малого бизнеса, который стремится развивать свой бизнес.
Особенности Pipedrive:
- Пользователь может визуализировать воронку продаж, что помогает поддерживать важный рабочий процесс.
- Встроенное прогнозирование и простая интеграция с другими платформами
Рейтинг: 4,3/5
Цены: Стоимость базового плана составляет 12,50 долларов США за пользователя в месяц, оплата производится ежегодно.
Медь лучше всего использовать программное обеспечение CRM для малого бизнеса. Все повторяющиеся задачи, касающиеся бизнеса, будут легко автоматизированы.
Медь — лучшее решение для тех, кто управляет большим количеством продаж и потенциальных клиентов.
Особенности меди:
- Электронная почта, текущие и прошлые взаимодействия с клиентами хранятся на единой панели управления.
- Последующие напоминания, поэтому рабочий процесс будет поддерживаться
- Он поддерживает 7 языков
Рейтинг: 4,5/5
Цены: Базовый план $25/месяц
Solid Performers CRM — это CRM SAAS, способная выполнять несколько функций.
Это позволяет клиентам создавать дополнительные функции, поэтому они делают то, что им нужно для эффективной работы.
Особенности Solid Performers CRM:
- Создание пользовательского модуля
- Все управление бизнесом на единой панели
Рейтинг: 4,9/5
Цены: Базовый план начинается с 81,5 долларов США в месяц.
Nimble — одна из ведущих отраслевых CRM. Лучше всего подходит для Office 365 и G Suite.
Nimble лучше всего подходит как для команд, так и для отдельных лиц. Интеграция с почтовыми ящиками и календарями позволяет создать отличный рабочий процесс.
Особенности программного обеспечения Nimble CRM:
- Доступна бесплатная пробная версия
- Получайте информацию о клиентах и продажах, где бы вы ни работали
- Доступ ко всем функциям по единой цене
Рейтинг: 4,5/5
Цены: 19 долларов за пользователя в месяц.
Zoho CRM — это специальная облачная CRM и интегрированная платформа для работы с клиентами.
У них есть помощник с искусственным интеллектом по имени Зия, который обеспечивает расширенную интерпретацию и предложения для отделов продаж.
Возможности Zoho CRM:
- Автоматизируйте рутинную работу, чтобы команды могли сосредоточиться на продажах
- Имеет приложение для iOS и Android со сканером визитных карточек.
- Система высокой безопасности, поэтому пользователи могут сосредоточиться на своей работе
- Отдел продаж может легко отслеживать посетителей веб-сайта, поэтому можно привлечь больше потенциальных клиентов.
- Навсегда бесплатно до 3 пользователей
Рейтинг: 4/5
Цены: Базовый план бесплатный: 0 долл. США в месяц.
Заключение:
Мы рассмотрели 15 лучших программ CRM, как бесплатные, так и платные версии, которые помогают развивать ваш бизнес. Подпишитесь на PublishSquare, чтобы получать интересные сообщения в блогах с советами по социальным сетям, инструкциями и руководствами.
